POLÍTICA DE PRIVACIDAD

1. Identificación del responsable

En cumplimiento con la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada y la Ley N° 21.719 de Protección de Datos Personales, se informa que el responsable del tratamiento de los datos personales es:

– Nombre o Razón Social: CBSsis Sistemas
– Domicilio: Santiago, Chile
– Correo electrónico: privacidad.prisis@cbssis.cl 
– Sitio web: www.cbssis.cl

2. ¿Qué datos personales recopilamos?
Recopilamos los datos que tú nos proporcionas voluntariamente a través de nuestro formulario de contacto, que son:
– Nombre completo
– Correo electrónico
– Cualquier otra información que incluyas en tu mensaje o consulta.

No recopilamos datos sensibles (como origen racial, creencias religiosas, datos de salud, etc.) a menos que sea estrictamente necesario y nos des tu consentimiento expreso.

3. ¿Para qué utilizamos tus datos?
Los datos personales que nos entregas se utilizan exclusivamente para:
– Responder tus consultas, solicitudes o requerimientos.
– Mantener comunicación contigo sobre los servicios que ofrecemos.
– Gestionar la relación comercial o profesional que se genere.
– Cumplir con obligaciones legales que nos apliquen.

4. Fundamento jurídico del tratamiento
El tratamiento de tus datos se basa en tu consentimiento libre, informado y específico, que otorgas al completar y enviar el formulario de contacto. También se basa en la necesidad de ejecutar una relación contractual o precontractual si corresponde.

5. ¿Compartimos tus datos con terceros?
NO. No vendemos, alquilamos ni compartimos tus datos personales con terceros, salvo en los siguientes casos:

– Cuando sea requerido por una autoridad judicial o administrativa competente, conforme a la ley.
– Cuando sea necesario para cumplir con obligaciones legales.
– Cuando contemos con tu autorización expresa para hacerlo.

6. Seguridad de los Datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y humanas para proteger tus datos personales contra pérdida, mal uso, acceso no autorizado, alteración o destrucción.

Sin embargo, debes tener en cuenta que ninguna transmisión por internet o sistema de almacenamiento es 100% seguro, por lo que no podemos garantizar seguridad absoluta.

7. Tus derechos como titular de los datos
Tienes los siguientes derechos, reconocidos por la ley chilena (conocidos como derechos ARCO + nuevos derechos):
1. Acceso: Saber qué datos tuyos tenemos y para qué sirven.
2. Rectificación: Pedir que corrijamos datos que estén erróneos o incompletos.
3. Cancelación o Supresión: Pedir que eliminemos tus datos cuando ya no sean necesarios o retires tu consentimiento.
4. Oposición: Oponerte al tratamiento de tus datos por motivos legítimos.
5. Portabilidad: Solicitar una copia de tus datos en formato electrónico estructurado.
6. Bloqueo: Solicitar que se suspenda temporalmente el tratamiento de tus datos.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes escribirnos a: privacidad.prisis@cbssis.cl.

8. Cookies
No Usamos cookies.

9. Plazo de conservación
Conservaremos tus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fueron recopilados, y mientras mantengamos una relación contigo. Una vez finalizada, los eliminaremos o anonimizaremos, salvo que la ley exija conservarlos por más tiempo.

10. Cambios en la política de privacidad
Nos reservamos el derecho de modificar esta política en cualquier momento para adaptarla a novedades legislativas o prácticas comerciales. Cualquier cambio será publicado en esta misma página.

11. Aceptación
Al utilizar nuestro sitio web y enviar tus datos a través del formulario, aceptas los términos de esta Política de Privacidad y consientes el tratamiento de tus datos según lo aquí descrito.

Última actualización:  03 de Julio de 2026